La necesidad de un Community Manager en las empresas: REINVENTÁNDOME!

Un Community Manager es la persona encargada o responsable de sostener, acrecentar y, en cierta forma, defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los planteamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.

El siguiente vídeo explica de una manera muy simpática la función que desempeña:

En España esta figura cada vez se está haciendo mas necesaria y en poco tiempo las empresas sin presencia en las Redes Sociales van a estar en desventaja con respecto a las que sí lo estén.

Si tienes una empresa, te animo a que pienses en ello!

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Lo barato sale caro: razones para NO volver a alquilar un coche en PepeCar

El lunes pasado, cuando fui a recoger el coche que había alquilado para toda la semana en PepeCar del Hotel Hilton, junto al aeropuerto de Barajas, la dependienta tuvo la cortesía de preguntarme si me había leído las nuevas condiciones de la empresa. Le contesté que sí, que ya sabía que me retenían 600€ en la cuenta (!!!!!) hasta la devolución del coche sin ningún daño (la franquicia era de 1000€). La dependienta me dijo, que al ser un alquiler de mas de 4 días me debían cobrar 80€ por el depósito de combustible, que me lo daban lleno y lo tenía que devolver vacío (o mejor dicho, hubiera sido lo aconsejable para no regalarles aún más dinero…en fin…). Le dije que era la primera noticia que tenía y que prácticamente no iba a hacer kilómetros, puesto que había viajado a Madrid para estar con mi madre y que si lo llego a saber antes, no les hubiera alquilado el coche a ellos, pues con esas condiciones ya no me compensaba. Y por otro lado, ¿me puede explicar alguien como puedo llegar desde Pozuelo hasta Barajas con el depósito vacío? ¿Soplando quizás? ¿Arriesgándome a quedarme tirada por el camino y perder el avión de vuelta? Los señores de PepeCar si que saben…
El coche que alquilé fue el Smart Fortwo de la foto:

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en el cual no caben más de 33 litros de gasolina. Teniendo en cuenta que la gasolina 95 cuesta en Madrid alrededor de 1,48€/l, llenar el depósito de ese coche no puede costar más de 48,84€. Aquí los de PepeCar ya me están cobrando 31,16€ de más. Además del medio depósito que les he dejado porque me ha sido imposible consumir, o sea, 24,42€ que se quedan de más (me lo dieron con 8744km y lo devolví con 8974km. O sea, me hice 230km en 7 días, casi 33km/día).

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Total, que al supuesto “chollo” de alquiler de coche barato 7 días a 68,18€, tengo que sumarle los 55,58€ que se han cobrado de combustible y me ha salido la bromita por 123,76€.
Las Navidades pasadas ya me dieron un coche con los limpiaparabrisas rotos y tardé unos 3 meses en conseguir que me devolvieran el dinero de la compra de escobillas nuevas.
Ahora que ya sé como funciona esta empresa, tengo la certeza de que acaban de perder un cliente (uno al menos, pero quien sabe si no más, pues voy a utilizar mis conocimientos de Community Manager para darles la propaganda que se merecen) y en el futuro me leeré bien la letra pequeña (si la encuentro, claro!). GRACIAS

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Ojito con el pez ballesta, que no es tan inofensivo

Hace un par de semanas, navegando en el barco de un amigo, nos contaron una anécdota graciosa sobre el pez ballesta (Baliste carolinensis), surer en catalán (Porquiño – Roncón – Burro en Gallego…por algo será). Resulta que nuestros amigos se encontraban amarrados a una boya en el puerto del Parque Nacional de Cabrera y escucharon en el barco vecino que la mujer contaba que un pez casi le ataca. Nuestros amigos pensaron que exageraba, hasta que nuestra amiga entró en el agua y de pronto se dio cuenta de que un pez de tamaño considerable no solo se le acercaba con descaro, sino que tuvo la impresión de que venía a por ella. Salió corriendo del agua y se quedó perpleja cuando vio que el pez estaba pegando bocados al extremo de un cabo que estaba dentro del agua (una cuerda, para los de tierra adentro). Corrieron a buscar en una guía de peces del mediterráneo que llevaban a bordo y lo identificaron enseguida. Se trataba del pez ballesta. La imagen que os pongo a continuación no es mía, pues aún no he tenido la suerte (o no tanto) de toparme con uno.

Es un pez con una carita simpática y como dicen en Andalucía, “tiene mas labios que una vaca silbando”. Pone los huevos en verano y suelen proteger los alrededores del lugar de la puesta y quizás por eso les estaba intimidando. Son muy territoriales y son frecuentes sus ataques a buceadores si se aproximan a su zona. Por lo tanto cuando os ocurra algo así, alejaros de la zona y problema solucionado.

Esta otra imagen del pez ballesta me la ha cedido mi amigo Juan Carlos Calvín Calvo, biólogo marino autor del libro Ecosistema Marino Mediterráneo

PezBallestaJCarlosCalvín

Os pongo el enlace a un vídeo de youtube donde podéis ver lo persistentes que son:

Suerte!